Besoin d’imprimer des flyers, des autocollants, des brochures, des stickers, des dépliants, des cartes de visite, des prospectus, des plaquettes, des affiches et autres impressions diverses et variées ? Aujourd’hui, plus besoin de se déplacer, il suffit de s’asseoir confortablement derrière son ordinateur et de commander ce dont on a besoin en quelques clics.
Avant de commencer, il est important de savoir ce qu’est une imprimerie.
Une imprimerie, comme toute entreprise qui se respecte, c’est de nombreuses ressources mais c’est aussi différents métiers. La plupart du temps, ces métiers sont au nombre de trois. L’atelier prépresse – transformation des fichiers graphiques en forme imprimante –, l’atelier presse – phases d’impression sur presses offset ou numériques – et l’atelier finition – opération de coupe, pliage et emballage.
Chacun de ces ateliers nécessite des matériels de production spécifiques. Ces différentes machines représentent un coût considérable pouvant facilement atteindre des sommes astronomiques.
Aujourd’hui, on dénombre les imprimeurs fabricants, l’e-commerçant et l’hybride.
Les trois types d’imprimeurs en ligne
L’imprimeur fabricant
A l’origine, l’imprimerie regroupait majoritairement des imprimeurs de quartier qui attendaient leurs clients derrière le comptoir, près à actionner les machines. Au fur et à mesure, les imprimeries se sont industrialisées et il était difficile pour elles d’avoir une logique d’impression à l’unité et se sont donc tournées naturellement vers le B to B. Cependant, la pression perpétuelle du délai venant des clients et la créativité des agences de pub ont conduit l’imprimeur à gérer chaque commande par une fabrication unique.
Et qui dit « sur-mesure », dit augmentation des coûts. Et avec des clients payant le plus souvent à terme, la trésorerie fonctionne à flux tendu.
Puis est arrivé internet, redéfinissant les règles avec la multiplication des sites d’impression, les imprimeurs fabricants étant forcés d’emboiter le pas.
L’e-commerçant
Ces entreprises sont pour beaucoup originaires des métiers de la communication et d’internet. En effet, la communication génère souvent un volume d’imprimés important imposant ainsi aux marketeurs une politique d’achats pointue auprès des sous-traitants imprimeurs. Plus vous achetez d’imprimés, plus vous répartissez les coûts fixes sur le volume, plus vous optimisez votre marge.
Les imprimeries en lignes se sont donc tournées vers le discount en jouant sur les coûts de production et le volume de vente. Leur maîtrise du web et du référencement est l’atout principal de leur réussite.
Les Hybrides
Parmi les acteurs importants, on remarquera Printoclock.
Printoclock a démarré son activité par de l’impression en ligne, dont la production était sous-traitée chez des fournisseurs sur Toulouse, à un ensemble d’’imprimeurs de labeurs spécialisés sur telle ou telle technologie (sérigraphie, offset…). Printoclock a très vite investi dans des moyens de production (prise de participation, participation croisée avec des imprimeurs de labeur) afin de proposer à ses clients d’imprimer et de les livrer sous 24 heures. Cette logique mêlant externalisation et fabrication interne permet de proposer des prix compétitifs et des délais ultra-courts.
Le succès de Printoclock est notable car ce site est arrivé sur un marché très concurrentiel tardivement (2008), période où le marché de l’imprimerie en ligne était dominé par des acteurs historiques (Exaprint, Rapid-flyer…) et des hard-discounter (allemands produisant en Pologne typiquement). Printoclock a proposé à ses clients d’imprimer en ligne le jour même et d’être livré le lendemain par UPS (délais garantis) n’importe où en France. La maîtrise de la production a été dans ce cas un facteur clé de succès.
Printoclock a proposé en parallèle des délais plus longs et des tarifs hard-discount, moins chers que les produits allemands sur des produits d’appel (5000 flyers A6 par exemple).
Lequel choisir ?
Tout dépend de vos besoins.
Les imprimeries en ligne resteront souvent les plus compétitives en termes de prix et de délais, et proposeront des imprimés et des flyers pas chers, mais offrent des produits généralement standardisés.
L’imprimeur conventionnel, pour un prix cependant plus élevé, proposera des imprimés et des supports de toutes sortes, avec en prime un conseillé en face à face, bien que les hybrides soient de plus en plus réactifs et offrent un service clients et des conseils d’imprimeurs en ligne.
Vous avez maintenant un petit aperçu des différents types d’acteurs de l’imprimerie.
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